服務條款

歡迎來到陶日和，感謝您選購我們用心挑選的陶器商品。以下為我們的購物服務說明，包括付款方式、配送規則、運費標準與出貨須知，請您在下單前詳細閱讀：

一、付款方式

本網站透過 藍新金流（NewebPay） 提供安全加密的線上金流服務，支援以下付款方式：

• 信用卡付款（VISA／MasterCard／JCB）
• 超商代碼繳費（7-11、全家）
• 虛擬帳號轉帳
• LINE Pay

如付款過程中遇到問題，歡迎聯繫客服信箱 taobiyorics@gmail.com。

二、配送方式與運費說明

宅配

• 運費：NT$80
• 單筆訂單滿 NT$2500 可享免運優惠

若您平日不便收件，建議可選擇就近的 i郵箱儲格作為取貨地點：

i郵箱儲格地點查詢：https://ipickup.post.gov.tw/E_MAP/Index

超商取貨（7-11／全家）

• 運費一律 NT$65
• 重要提醒：超商物流依規禁止寄送易碎品。若您選擇超商取貨，視同已理解並願意承擔 50% 的破損風險，敬請理解與包容。

三、出貨與貨況說明

現貨商品

• 完成訂購後3～5 個工作天內出貨（不含例假日）
• 出貨後會透過系統或客服通知您配送狀態

預購商品

• 若商品頁面顯示「允許無庫存下單」，表示該商品為 預購品項
• 預購商品約需 14～30 個工作天（不含例假日）抵達台灣並安排出貨
• 若遇供應商缺貨，我們將依下單順序出貨，若商品數量不足，較晚下單的顧客將取消該品項並退款

! 購買預購品前，請務必確認您可接受等待時間再進行下單，感謝您的理解！

四、發票開立方式

• 本站採用電子發票制度，由藍新金流自動開立
• 若需使用手機載具／統編，請於結帳時填寫相關欄位
• 公司發票會寄送電子檔至您的 email，亦可聯絡客服索取 PDF 副本

五、其他條款

• 訂單成立後若遇特殊情況（如付款失敗、缺貨等），陶日和商行保留取消訂單或聯繫您協調之權利
• 出貨後請依照【退換貨政策】處理商品問題申請（鑑賞期為 7 日，非試用期）

若您有任何問題，歡迎透過以下方式聯繫我們：

Email：taobiyorics@gmail.com
LINE 官方帳號：@931cbqyu

陶日和 感謝您的支持與喜愛